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环球精选!青山区纪委监委 “三聚焦”提升信访工作质效

时间 2022-06-28 06:35:19 来源:包头新闻网  


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今年以来,青山区纪委监委深入学习贯彻新实施的《信访工作条例》,聚焦体制机制、线索分析、矛盾化解,切实提高纪检监察信访举报工作规范化、法治化、正规化建设水平,用心用情维护群众利益。

聚焦体制机制,规范信访秩序。将学习《信访工作条例》与《纪检监察机关检举控告工作规则》贯通起来,全面梳理排查现有工作制度,及时做好查漏补缺和立改废工作。截至目前,已制定出台《青山区纪委监委常态化包联化解信访举报工作制度》《青山区纪委监委领导班子成员包联化解初信初访举报工作方案》《青山区纪委监委关于进一步加强基层信访举报工作的通知》等制度文件,着力形成健全完备、运行有效的工作制度体系,切实提升信访工作的规范化法治化制度化水平。

聚焦精准分析,提高办信质量。严格按照受理信访举报工作办法、集体研判工作办法,对信访举报问题线索综合分析、集体研究、精准处置,有效提升信访举报件规范处置能力。落实好“双轨制”运行机制和重点工作月调度机制,进一步加大信访举报件督办力度,确保信访举报问题线索运转及时、去向明确、结果可查,推动信访举报“存量清零、增量随清”,不断提高办信质量和效率。

聚焦矛盾化解,守护群众利益。将贯彻落实《信访工作条例》同定期接访、重点约访等工作相结合,常态化开展领导班子成员带案下访工作,有效解决群众的“急难愁盼”问题。常态化开展领导包联化解工作,推动实现问题线索处置到位、群众关切回应到位、矛盾隐患化解到位。常态化开展重复举报治理工作,着力化解一批群众多年、多头和多层反映的问题,切实提升反馈率、反馈满意率,确保“案结事了”“事了访息”。截至目前,区纪委监委共接访29批次30人次,接收群众信访举报55件次,同比下降71.2%。

(记者 贾慧珍 通讯员 尹兆书)

标签: 工作制度 工作条例 信访工作

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