(资料图)
近日，市热线办为提升热线工单处办质效，周密部署了12345政务服务便民热线工单处办工作。
从2月8日开始，对全市未解决、不满意工单开展集中攻坚，在短时间内完成处办或剔除任务；对剔除业务不熟悉的地区和单位，采取集中办公、一对一辅导、视频培训、现场座谈等方式，全力提升工作人员的业务能力；每天通报有关情况，对工作滞后的地区和单位点名批评；定期召开数据分析会，研究工单处办质效及“四率”情况；邀请自治区技术人员两次来包，对热线各环节工作人员进行拉网式培训，进一步提升工作人员的业务水平和操作能力。
（包头日报社全媒体记者：郭燕)
内容搜集整理于网络，不代表本站同意文章中的说法或者描述。文中陈述文字和内容未经本站证实，其全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不做任何保证或者承诺，并且本站对内容资料不承担任何法律责任，请读者自行甄别。如因文章内容、版权和其他问题侵犯了您的合法权益请联系邮箱：43 520 349@qq.com 进行删除处理，谢谢合作！
