暖心服务为企业发展植入“红色引擎”

“在用地保障、规划审批上企业还有哪些诉求？项目推进中还遇到了什么困难？”4月10日，负责联系服务格索兰新能源有限公司的“首席服务官”一大早就来到位于固阳县金山产业园区的包联企业了解情况。

近年来，固阳县金山产业园区立足地域发展优势，坚持以创建一流营商环境为目标，以满足企业多元化需求为导向，以服务企业高质量发展为宗旨，突出政治引领、建强服务阵地，强化为企服务，初步形成“1234”服务建设体系，实现为企服务高效化、优质化、常态化。

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为纾解企业发展中的困难和制约瓶颈，助推企业项目快速投产达效，金山产业园区全面推行“首席服务官”工作机制，即园区科级领导干部全部包联服务企业，以“包企业发展、包问题解决、包手续代办、包信访稳定、包安全生产、包环境保护、包非公企业党建工作和组织建设覆盖”七包制度，为企业提供全流程保姆式专人帮办代办服务，变“企业找上门”为“为企跑上门”，帮助企业解决发展中的痛点、堵点、难点，打通联系服务企业“最后一公里”。2022年以来，12名首席服务官累计为30余家企业办理109件次事项。

近日，一场学习贯彻全国两会精神的教育培训在金山产业园区党员教育培训中心举行。“金山产业园区党群服务中心自建成以来，我们企业党支部经常组织党员来这里‘补钙充电’。”一位企业党员告诉记者。

“我平时爱好运动，以前工作之余想打球只能去城区找球馆，现在金山产业园区党群服务中心建设了文体活动中心，有空就来打打台球、乒乓球等，玩累了还可以免费上网、喝茶等，非常方便。”正在打球的一位企业职工表示。

为全面加强企业党员教育管理水平，不断提升企业职工文化氛围，金山产业园区在建设党群服务中心时，充分吸收企业党员群众需求，设置了教育培训中心和文体活动中心等功能室，为企业党员群众打造了集学习教育、文体娱乐等为一体的“红色阵地”。

“现在到金山产业园区党群服务中心办手续可方便了！去了有专人帮办代办，不用来回跑，不仅节约时间，办理速度也可快了。”日前，弘元生产项目负责人办完手续后，对金山产业园区党群服务中心的贴心服务赞不绝口。

为精准高效服务好企业，让企业“少跑腿”， 让服务“多跑路”，金山产业园区根据企业及职工需求，在园区党群服务中心服务大厅设置了集政务、法律咨询等服务窗口，制定了各类项目审批手续办理流程图，三项服务为企业发展打开“方便之门”。由相关部门单位专业人员坐岗，以“一件事一链办”的方式为企业的人、车、事开展代办服务事项200余项，为企业设立登记、工程项目报建审批、不动产登记、缴费纳税等提供一站式服务，为企业用工办理身份证遗失补办等提供快速服务，为企业车辆办理证照申领、变更、年检等提供就近服务，让企业能安稳生产、企业人能安心工作、企业事能安妥办结。

为助推企业高质量发展，打造“包你放心”的法治化营商环境，金山产业园区设立了公共法律服务站、警务服务站、检企联络站、法官工作站，公检法司四家单位在此协作办公、合力护企，为企业在开展法律援助、化解矛盾纠纷等方面提供优质服务，让企业在家门口就能享受到优质高效的法治服务，为企业在开足马力发展道路上“保驾护航”。

企业一句需求话，精准服务即到家。金山产业园区有关负责人表示，下一步将紧紧依托园区党群服务中心为企服务阵地，充分发扬主动作为、积极有为精神，围绕企业和职工所急所需所盼，坚持问需服务常态化、帮办服务常态化，以实际行动及时帮助企业解决实际困难，助力企业更好更快发展。

（记者：李楷谨；通讯员：康权；编辑：张飞；校对：王振伟；审核：贾星慧）