1、借呗还款出现逾期行为
如果没有在规定的期限内按时给借呗还款,出现了逾期情况,被系统报送芝麻信用、上报央行征信,导致个人信用受损,系统于是冻结额度、封停账户。
解决办法:
需要赶紧还清逾期欠款,然后建议好好养上三到六个月的信用。
2、个人征信出现不良记录
借呗有授权央行征信查询,若用户的个人征信报告里出现了诸如信用卡透支未还、其他信贷或担保逾期等不良记录,难免会影响到借呗使用。
解决办法:
耐心花时间修复不良征信,多多积累良好记录以覆盖不良记录。
3、芝麻信用分下降不少
借呗关联芝麻信用,若用户的芝麻信用分数因守约记录、行为积累、身份证明、资产证明、人脉关系某方面出了问题导致下降不少,甚至降到六百分以下,系统很可能会关闭借呗。
解决办法:
积极参与芝麻信用推出的信用任务,保证按时履约,丰富个人守约行为。
4、借款资金用于违规用途
用户将从借呗申请的借款资金用于买房、保险、保险理财、基金和股票等被明令禁止的领域,因被系统发现违规,导致借呗功能被限制。
解决办法:
之后要注意维持好个人良好的信用,千万不要再随意挪用借款资金。
5、借呗开通后长期不使用
用户开通借呗后没怎么借过款,偶尔几次也很快提前还清,导致被系统认为对额度没有多大的使用需求,因此系统收回额度,将资源分配给更有需求的用户。
解决办法:
后续可以多多使用支付宝、借呗,以提升账户的活跃度。
6、系统评估借呗不再适用
借呗是专门为普通消费者提供的信用消费贷款,若用户新近开了店铺经营,身份成为个人创业者,系统评估后可能就会认为借呗不再适合用户。
解决办法:
有资金需求的可以去申请其他贷款产品,以及注意系统后续也许会提供网商贷。
7、账户出现安全风险
由于总是异地登录账户、经常更换不同的设备登录账户、频繁修改账户资料(比如换绑银行卡、更改手机号)等,账户因此出现安全隐患。
解决办法:
避免再出现上述风险操作,耐心等待系统风控结束(持续时间一两个月)。
8、认证信息存在问题
新提供的资料与真实情况不符,或是认证的身份信息过期等等,导致账户的风险上升颇高。
解决办法:
及时更新账户认证资料,并在之后注意保持个人信息的稳定性。
9、个人综合资质有变化
用户最近失去了稳定的经济收入来源,由于系统会不定期对用户的账户情况、资信状况等进行综合评估,可能会导致系统评分下降,从而限制借款。
解决办法:
想办法获取新的稳定收入,提升个人综合资质(可多绑几张卡,购买支付宝理财)。
10、系统在进行维护、升级
后台系统因为处理平台故障、优化服务体验等缘故正在展开维护、升级当中,期间系统会暂时锁定账户。
解决办法:
只要等系统维护、升级完毕,届时借呗就会马上恢复额度。
11、受政策影响监管变严
因信贷政策缘故,监管力度加强,支付宝统一对个人信用消费贷款授信额度进行下调,尤其针对资质较差用户进行额度收回。
解决办法:
人工无法强行干预,建议在之后注意积累良好信用,提升个人信誉度。
12、借呗开展品牌隔离
蚂蚁消费金融正在进行品牌隔离工作(将合作金融机构独立提供的消费信贷服务更新为“信用贷”),此期间会暂停借款服务。
解决办法:
只要等到蚂蚁消费金融品牌隔离工作结束,借呗额度应当会立马恢复。
借呗降额第二天恢复额度
借呗降额第二天恢复额度,这是因为系统在对用户的借呗额度进行临时调整。由于系统会不定期调整借呗的额度,当天降低额度,第二天又恢复额度,说明在短时间内系统对用户的账户进行了2次或者2次以上的评估,因此借呗的额度才会频繁发生变化。
由于系统会动态调整借呗的额度,短时内频繁变动也属于正常情况,只要借款页面有额度,用户就可以提交借款申请。
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