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社银一体化服务 社保业务就近办

时间 2023-05-28 09:05:31 来源:包头新闻网  


(资料图片)

“没想到在家门口的银行就能办理社保业务,太方便了!”5月22日,家住青山区的居民刘文铮来到位于钢铁大街的中国农业银行稀土高新支行,核对身份信息、查询、打印,只需几分钟,个人社保业务就办理完毕。

来到农行高新支行大厅,“社保·银行一体化服务点”标识明晰,大厅内工作人员热情引导客户去往各办理窗口。“查询打印社保缴费记录这项业务,之前得去社保大厅排队办理,现在在家附近就能办,节省时间、非常方便。”刘文铮在办理业务后得知,我市社银合作现已开通19项业务,方便居民就近查询办理社保业务。

记者了解到,市人社局结合各金融机构城区和乡镇服务定位,遴选工商银行、农业银行、蒙商银行、包头农商银行、南郊联社5家银行作为试点,结合我市人社工作综柜业务受理、经办实际,选择一批事项标准化程度高、群众需求比较大的服务,包含8项社保卡类业务、8项社保业务和3项就业创业业务,如参保证明查询打印、养老收入(工资)证明、失业保险金申领及停发等,作为首批“社保·银行一体化服务”内容。

“在市人社局的支持指导和帮助下,我们把社保业务嵌入到农业银行网点中,丰富扩大了网点业务范围。目前,我们有三名员工专门负责办理社保业务,下一步计划在全市59家农行网点逐步推广。近期,还会有一批可实现24小时办理的银社一体化自助服务设备上线,届时可为广大市民提供全时段的社保服务。”中国农业银行包头分行副行长亢文莉介绍。

社银一体化服务是在持续提升人社部门线上线下服务能力基础上加强与金融机构合作,借助银行网点广泛开展人社服务合作办理或委托办理的合作服务新模式,目前,农业银行、包头农商银行试点已投入使用。市人社局政务服务科李斌介绍,为解决群众上班时间无法办理业务的问题,人社部门和合作银行将依托自助设备,为群众全方位全渠道全天候提供高效便捷的设备服务,全面打造城区步行十五分钟,乡村辐射三公里的服务圈,基本满足群众“就近办”“多点可办”的服务需求。接下来,市人社局将结合银行网点分布,合理建设社银一体化服务点,形成覆盖全市域的“一干多支”网点化服务格局。

(记者:娜默热;见习记者:崔妍;编辑:张飞;校对:王振伟;审核:王雪仙)

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