我市连续两年获全区网上政务服务测评A+

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近日，全区网上政务服务第三方测评成绩出炉，我市连续两年荣获A+成绩，企业和群众网上办事获得感、体验感持续增强。

据了解，国家、自治区每年聘请专业第三方机构对各省、市网上政务服务能力进行测评。测评内容包括在线服务成效度、在线办理成熟度、服务方式完备度、服务事项覆盖度、办事指南准确度、公共服务等6项一级指标、23项二级指标、51项三级指标，覆盖网上办事方方面面。近年来，市行政审批和政务服务局大力提升网上政务服务能力水平，推动全市各部门网上政务服务标准化、规范化、便利化，让网上办事由可办向好办、易办转变，在测评中屡获佳绩。

我市各地区、各部门共发布政务服务事项4.4万多项。实现全市网上政务服务事项“网上可办”比率为99.33%，“一网通办”比率为94.6%，即办件比率为73.98%，承诺时限压缩比率为84.97%，最多跑一次比率为100%。汇聚全市各地区、部门电子证照250万张、电子证照制证率保持在99%以上，608项政务服务事项实现“免证办”。发挥移动互联网便捷优势，让电脑端网办事项不断向手机端网办事项转变，今年“掌上办”事项由2394个提升到15724个。

（记者：郭燕；编辑：张飞；校对：王振伟；审核：贾星慧）