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7月份，包头市城市管理监控指挥中心数字化城管指挥调度系统平台共受理城市管理问题咨询和投诉案件118件，应办结71件，共办结71件，办结率100%，办结率与上月持平。
其中，政府热线受理103件，占案件总数的87.29%；门户网站受理7件，占案件总数的5.93%；黄河云受理5件，占案件总数的4.24%；巡查发现2件，占案件总数的1.69%；上级交办1件，占案件总数的0.85%。
投诉举报问题中，市容环境卫生类55件，意见及建议类7件，城市规划类3件，公安交通管理类3件，城市绿化类2件，作风纪律类1件，咨询和移送其他部门案件47件。
（包头日报社全媒体记者：姬卉春)
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