(资料图片仅供参考)
9月23日上午，全市“12345”政务服务便民热线工作调度电视电话会议召开。
会议通报了8月份“12345”热线工作情况，月度综合排名末位的3个地区和单位作了表态发言。
会议强调，各级各部门各单位要按照市委、市政府要求，在思想认识上再重视再提高，切实增强提升政务服务便民热线质效的责任感、使命感和紧迫感。要严格落实各项工作制度，做好部门衔接，配强工作力量，高质量办理好每一件工单，在解决问题中提升群众满意度。要加强热线工作全流程监督和督查督办力度，压实各级、各部门责任，真正做到民有所呼、我有所应，确保市民诉求办得更实，努力推动“12345”热线工作再上新台阶。
市委常委、副市长刘海泉，副市长刘永祥参加会议。
（包头日报社全媒体记者：梁彦强)
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