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记者从市司法局获悉,全市各级法律援助中心坚持法律服务“不打烊”,根据群众实际需求,将线下宣传与线上服务相结合,确保法援服务的稳供给与高质效。
秋去冬来,各级法律援助中心人员深入社区网格一线,积极排查矛盾纠纷,解答群众法律问题,发放各类法律知识手册。同时,积极引导有需求的群众通过拨打已公示的法律援助窗口电话、“12348”法律服务热线寻求法援服务,并要求各援助中心安排工作人员、律师强化电话热线接听,持续保持线上法律咨询服务。对符合法律援助范围和事项的法律援助申请,简化了法律援助申请手续,让群众申请援助更加便捷化,法律援助工作更加规范化。自10月8日以来,全市共受理法律援助案件33件,其中民事案件19件,刑事案件14件,法律咨询75人次。
(包头日报社全媒体记者:张燕青)
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