青山区公安分局 “四办”让群众办事不用愁

“您好，您申请的迁户业务和驾驶证换证业务都已办理完毕。”

“谢谢！现在派出所窗口能办的业务多了，离家还这么近，真是省时又省力呀！”

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青山区兴胜镇派出所综合业务大厅窗口，市民薛先生顺利办完业务，连连向窗口服务人员称谢。

兴胜镇派出所是青山区公安分局2022年改建升级的“一站式”政务服务派出所，可办理户籍、出入境、治安、车驾管四大类100余项高频业务，极大方便了青山区北部居民，进一步延伸了公安政务服务“就近办”范围。

今年以来，青山区公安分局围绕《贯彻落实自治区以更优营商环境服务市场主体行动方案细化任务方案》《包头市公安机关深化“放管服”改革优化营商环境服务市场主体工作方案》，深化“放管服”改革，在“就近办”“一窗办”“一次办”“网上办”四个“办”上下功夫，不断提升公安机关政务服务能力水平，赢得群众好评。

拓展“就近办”。改建完成2所“一站式”政务服务派出所。其中“一站式”科学路派出所运行至今已办理交管业务1200余件、居住证业务700余件、治安业务38笔、办理身份证及临时身份证900余张、开具无犯罪证明2000余份，接待群众2万余人次。位于青山区北部的“一站式”新城派出所刚刚完成改建，辖区面积175平方公里，实有人口7万余人，与“一站式”科学路派出所形成了南北呼应、东西辐射、全域覆盖的基层公安政务服务格局，扩大了“就近办”范围，打通了公安便民服务通往群众家门口的“最后一公里”。

深化“一窗办”。推进涉及治安、户政、交管等公安“综合窗口”建设，将青山区政务服务大厅A座3个公安窗口改造升级为公安业务综合窗口，融合了治安管理、户籍管理、交通管理等6大类155项业务。成立行政审批中队，专职负责分局户籍管理、出入境管理、禁毒管理、网络安全管理等涉及多警种政务服务业务的审批及改革工作。整建制进驻青山区政务服务大厅，实现政务服务事项、人员、审批权“应进必进”本级地方政务服务大厅。实现了“前台一窗受理、后台并联审批、统一窗口出件”的“一窗通办”服务模式。

创新“一次办”。联合青山区政务服务局、区医保局等部门将出生医学证明、新生儿落户等事项进行流程再造和资源整合，推行新生儿出生“一件事一次办”服务，并通过网上专栏、蒙速办APP及线下代办帮办等服务延伸政务服务触角，实现新生儿事项的“一窗受理、同步办理”。

推进“网上办”。梳理实现100%“一网通办”或网上预约的公安事项，对有特殊审批要求的事项进行再梳理，建立完整准确和动态的互联网办理事项清单，除有特殊规定的情况外，实现100%全程网办和100%“掌上办”，全面推行“在线咨询、网上申请、网上审批、网端推送、快递送达”办理新模式。运行以来，全局“互联网＋政务服务”平台办件1973件。

下一步，青山区公安分局将以更全面的政务网点、更优质的服务惠及企业、方便群众，以更优质的法治化营商环境助力地区经济高质量发展。

(记者 贾慧珍 通讯员 庄严 胡帅)