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“您好,我们现在开始视频勘验,请您跟随我的引导,缓慢移动手机进行拍摄……”日前,准备开办便利店的杜宗阳女士,在工作人员的引导下,通过手机视频只用了不到10分钟的时间就完成了食品经营许可证申请。“‘云勘验’太方便了,省时省力。”享受到便利红利的杜宗阳非常高兴。
近年来,昆区着力构建便捷高效的政务服务体系,从“一枚印章管审批”到“只进一扇门”“最多跑一次”;从甘当“服务员”“店小二”到为企业提供全周期服务,奋力在打造“包你满意”营商环境升级版上走在前、作表率,以高品质营商环境推动地区经济高质量发展。
针对食品销售门店设立、变更等现场勘验事项中存在的效率低、环节多、耗时长的问题进行改革,借助互联网技术优势和信息化手段,开发远程视频勘验系统,将审批中的勘验环节从线下搬到线上,全新推出“云勘验”服务模式。申请人只需提交相关必要材料后,即可通过视频的方式,与工作人员连线进行现场勘验。
“‘云勘验’这一新服务模式解决了传统勘验服务人员少、勘验时间长等难题,在推动现场勘验专业化、规范化、标准化、智能化建设的同时,进一步提升了审批服务效能。” 昆区行政审批和政务服务局综合事务审批股股长蒙戈夫表示。
记者了解到,食品经营许可证实施“云勘验”改革后,办理时间由原来的最少5个工作日办结提速至现在证照立等可取,办理时间减少80%,行政成本降低66%,勘验环节减少60%,勘验时间缩短90%,大幅降低了企业群众办事的制度性成本,审批质效再提升。
“下一步,昆区行政审批和政务服务局将进一步扩大‘云勘验’事项覆盖面,切实提升审批运转效率,助推营商环境再优化。”蒙戈夫说。
(记者 张建芳 通讯员 才诗慧)
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