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“谢谢供电公司力解难题,及时接电,保证了骨头馆如期开业。”近日,青山区某骨头馆负责人将一面写有“求真务实、行业楷模”的锦旗送到青山供电公司,并表达了谢意。
青山供电公司是在蒙电E家APP上接到该骨头馆报装申请工单的。商户希望供电公司尽早勘察接电,方便店铺尽快营业。接到工单后,公司工程室、营业站人员立即赶到现场对装表接电路径、用电负荷等情况进行勘察了解。骨头馆底店位于公共道路附近,报装容量较大,需要对原有变压器进行增容。商户符合优化营商环境“三零”报装政策,可免费进行增容服务。但在接电敷设电缆过程中,又涉及到公共道路的开挖。公司工程人员多次与相关部门联系,由包头市自然资源局批复施工手续,市政管理局勘察并出具相关缴费内容,最后由城市管理综合执法局出具掘路许可,期间产生的所有费用均由供电公司承担。确定供电方案后,公司派出施工人员,以最快的速度新架两基电杆,更换变压器,并更新了表箱,更换了电表,为企业顺利接电,保证了该餐饮店的如期开业。
(记者 姬卉春 通讯员 魏拉元)
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